Achet un voiture 15000 euros.......toutes options Sortie du garage:des clairage ne fonctionnent pas pneus sous gonflsJe tombe en pan.e batterie, pris en charge avec la garantie il me.ma change, retour la maison. Aucun cach en plastique remis.... Retour au concessionnaire le responsable sort avec une brasse de cach et me dit le vtre doit tre dedans.......Explication avec le responsable dont je tairai le nom.....Mon pare brise se fissure je repasse par NGA sur rdv me le.font en sortant premier rond point je vois le montant du pare brise intrieure dcoupe sur toute la hauteur demi tour re re re explication excuses etc Panne toujour en garantie dfaut injection Incapable de trouv il m a fallut X passage pour tre ^ dpann ^ si bien que je rentrais et restais avec les mcaniciens pour voir les travaux.Tous a en.... 1 an... de garantie Sorties de garantie frein lectrique qui lche une galre remonte jusqu' Renault service client et guerres de recommands pour qu il prenne une petite partie. Ha des dbut demand qu' ils reprennent la voiture et me la change jaamis ils n'ont accept..1 fois chez eux pas 2.Incapable de rparer ou d tre professionnels.
Trs bon accueil. Prise de rendez-vous rapidement. Efficacit dans le travail.
Oui j'ai dj recommand NGA St Omer a des gens et mme mon salari et du coup il a achet une Mgane
Mauvaise exprience il y a 5 ans en achetant ma voiture pas de suivit vendeur et chef aprs. Vente disparu quand on doit utiliser sa garantie les pneus t hs sur le vhicule il mon dit le contraire rvision faite il me dise et quand j ai demonter il y avais rien de fait sa se voit vite.... Je ne recommande tjs pas cette concession...
Une talisman achete dbut mai, depuis, de nombreuses rparations malgrs un bon suivi de la concession.Un vendeur qui a suivi l'affaire de A Z Julien: conseiller. Ma demande actuelle, c'est une satisfaction et un respect du client, sachant que le but d'une concession l'origine c'est d'avoir des clients contents et fidles. Esprant que ma demande portera ses fruits et dans un dlai assez court. Dans l'attente d'un retour favorable. Cordialement
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